Estimados asociados:
El próximo lunes 13 de abril abriremos las cajas de la Cooperativa para aquellos socios que no pudieron hacer el pago de manera electrónica y quieran acercarse a pagar sus facturas de servicio.
Es importante recalcar que, si tienen la posibilidad de hacer transferencias por homebanking, o pago por Red Link, esa es la mejor manera en el contexto del “distanciamiento social” que debemos mantener. También es recomendable que, de ser posible, las personas mayores de 60 años envíen a un familiar a hacer los pagos.
Para los que no tienen otra opción que pagar en forma personal, hacemos un pequeño resumen de cómo se implementará el proceso:
– Operarán 2 cajas de Lunes a Viernes de 08:00 a 12:30 hs.
– Se permitirá el ingreso sólo de 2 personas simultáneamente, el resto deberá aguardar afuera manteniendo al menos 2,00 mts. de distancia. Se dispondrán sillas con esa separación en una fila especial para personas mayores y mujeres embarazadas (esta fila tendrá atención prioritaria).
– A medida que vayan llegando, cada socio deberá retirar un número, se entregarán 100 números por jornada y sólo se atenderá (en ese día) esa cantidad de personas. Esto se hace para evitar aglomeración de gente y calculando cuántas personas puede atender cada cajero en el lapso definido (para evitar esperas al vicio).
– Antes de iniciar la operatoria de pago, cada persona deberá aplicarse alcohol en gel en las manos. Se dispondrán dispensers a tal efecto frente a cada caja (se recomienda que también se apliquen al retirarse, después de guardar comprobantes de pago y vuelto…)
– NO se atenderán reclamos de facturación de manera presencial. Los mismos pueden canalizarse vía telefónica al 03546-497250 y 03546-497456 de lunes a viernes de 8 a 14 hs.
– Por este mes NO se cobrará en la Coop. Facturas de S-Visión, las mismas podrán abonarlas en forma electrónica (o en su defecto el mes entrante)
Les pedimos sepan entender que todas estas medidas son para protegernos entre todos. Esperemos podamos superar en breve esta crisis sanitaria y volver gradualmente a nuestras actividades normales.
Saludos cordiales