Estimados asociados:
En virtud de la cuarentena Covid19 y las restricciones para circular vigentes durante la misma, no se tomaron las lecturas correspondientes a los consumos del mes de marzo (agua y electricidad).
ERSEP autorizó a las prestadoras de dichos servicios a realizar una estimación de estos.
Atendiendo a la situación de “parálisis” económica consecuencia de la cuarentena obligatoria, el Consejo de Administración resuelve que para realizar la estimación se tomará el MÍNIMO consumo registrado por
cada socio en los últimos 12 meses, tanto en agua como en electricidad. De esta manera se evita perjudicar involuntariamente a alguien en este período. Igualmente, los canales de atención de reclamos están abiertos para revisar cualquier duda que pudiese surgir.
Se destaca que las diferencias con el consumo real que pudiese haber se trasladarán a la facturación del mes próximo, cuando esperamos que ya se puedan realizar las lecturas. De manera que, promediando ambos períodos, los socios pagarán siempre por su consumo real.
Saludos cordiales,