Estimados asociados:
Atendiendo los numerosos reclamos de algunos socios, sobre que se iban a producir desfasajes importantes entre las facturas estimadas de este mes y las del mes próximo si tomábamos el consumo mínimo de los últimos 12 meses para estimar marzo, ya que esto iba a generar algunas facturas muy
elevadas cuando se tome la lectura del consumo real de abril, el Consejo de Administración resuelve:
- Mantener la idea de facturar el mínimo para comercios que se vieron perjudicados por la
cuarentena-covid19 (tiendas, restaurantes, confiterías, hoteles, cabañas, etc.) - Realizar un “Promedio Ajustado por el Mínimo” para los usuarios Residenciales (esto es sacar el
Promedio de consumo de los últimos 12 meses y al valor resultante promediarlo con el Mínimo de
los últimos 12 meses), vale decir:
(PROMEDIO + MÍNIMO) / 2
De esta manera minimizamos el posible desfasaje entre ambos meses y a la vez disminuimos la posibilidad de realizar una “sobreestimación”.
Volvemos a destacar que cualquier diferencia / reclamo que cualquier socio quiera plantear será atendido y revisado puntualmente y que además en la facturación de Mayo, donde esperamos poder tomar las lecturas, se ajustarán todas las diferencias por el consumo real de cada socio, generando las notas de crédito que correspondan en cada caso.
Saludos cordiales,