Estimados asociados:
Hace un tiempo a esta parte, somos conscientes que el área de servicios donde más reclamos tenemos es en la provisión de señal para la conexión a Internet. Es un hecho objetivo y no buscamos excusas, sabemos
que tenemos la obligación de mejorar y proveer un servicio de calidad.
Hay múltiples factores que influyen para que el funcionamiento no sea óptimo: saturación del espectro de radiofrecuencia utilizado por las conexiones inalámbricas (antenas), conexiones ADSL obsoletas (utilizan
cable de cobre del par telefónico y son muy susceptibles a interferencias/cortes), discontinuación en la fabricación de la marca de las primeras OLT adquiridas por la Cooperativa hace más de 8 años (esto hace
que no se pueda ampliar la red de Fibra Óptica con lo instalado actualmente) y a esto se sumaron en los últimos meses problemas en la provisión de la señal por parte del Consorcio de Cooperativas que provee a
todo el Valle de Calamuchita (que estarían en vías de solución).
Por lo tanto, luego de un minucioso estudio de lo existente en el mercado, nuestra Cooperativa realizó una inversión inicial de U$S 10.000 aprox. para adquirir equipamiento nuevo de Fibra Óptica (FO) y comenzar
así un plan de adecuación y expansión de nuestra red de Internet.
Actualmente tenemos un 65% de nuestros asociados con servicio inalámbrico (antenas), un 15% provistos mediante conexiones ADSL (cobre) y sólo un 20% mediante FO. La idea es avanzar fuertemente hacia las conexiones de FO, que son más confiables, permiten mayores velocidades de navegación y bajan notablemente la necesidad de mantenimiento “en la calle” que hoy nos insume la mayor proporción del
tiempo útil de nuestros empleados para el sector.
Queremos llegar a tener el 80% de nuestros asociados conectados mediante FO en un plazo máximo de 2 años. Es un plan ambicioso y costoso (estimamos unos U$S150.000), pero seguro coincidimos que muy
necesario. (Estamos gestionando también subsidios del ENACOM, si tenemos éxito los tiempos de implementación podrían ser menores)
Apuntaremos en 1ra instancia a eliminar conexiones ADSL, descomprimir de antenas y desarrollar nuevas conexiones en las zonas donde ya tenemos tendidos de FO troncal (hay 25.000 mts de FO ya tendidos). A
medida que vayamos adquiriendo nuevo equipamiento/fibra/insumos iremos desarrollando las zonas que actualmente no tienen cobertura de FO.
En otra publicación informaremos el costo y las distintas promociones para acceder a estas conexiones.
Esperamos nos acompañen como siempre lo han hecho y que juntos podamos desarrollar una infraestructura de comunicaciones con la calidad que nos merecemos. Los mantendremos informados de los avances.
¡Muchas gracias!
Saludos cordiales.